ENTREGA :

Tiempo de preparación del pedido :

Todos los pedidos realizados en el sitio web: Franceperles.com tienen un día laborable de entrega

en cuanto se haya validado su pago. Es hora de prepararlo con cuidado,

y se envían al día siguiente. Por tanto, se procesan en un plazo de 24 a 48 horas

de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos realizados en fin de semana se tramitarán el

el lunes o martes siguiente. Y los pedidos realizados el

se procesan el siguiente día laborable.

Los pedidos se tramitan por orden de recepción.

France Perle se compromete a tramitar todos los Pedidos, hasta agotar existencias

disponible.

Las entregas se realizarán únicamente en función de la disponibilidad y por orden de llegada

Los pedidos pueden realizarse total o parcialmente. En caso de

si realiza un pedido con un gran número de artículos, es posible que reciba sus artículos en distintos colores

paquetes separados (le informaremos si es así).

*Entrega gratuita :

Por un pedido de 50 euros, IVA incluido, le ofrecemos los siguientes servicios

entrega en Francia metropolitana. Su pedido será enviado por Lettre suivie que no exceda de

3 cm de grosor (no válido para paquetes colissimo) y se le enviará por correo.

Si se realiza una devolución después de haber realizado su pedido, si el importe de los productos que

si el valor de los bienes que se ha quedado no supera los 50 euros, impuestos incluidos, le entregaremos una nota de abono o le reembolsaremos el coste de los bienes

productos devueltos, menos los gastos de envío.

La Poste le entrega sus paquetes:

Puede hacer que le entreguen los paquetes directamente en su domicilio o en otra dirección elegida por sus clientes

o por correo, como prefiera.

Puede elegir entre tres métodos de entrega diferentes:

- Correo de seguimiento

- Colissimo / Colissimo en el extranjero

- DHL (en todo el mundo excepto Suiza y OM)

Seguro opcional para todos los paquetes postales: Correos le permite asegurar su

el importe de su pedido, en caso de pérdida o robo durante el viaje

si quieres hacerte con uno, puedes obtener más información en su sitio web

e infórmenos lo antes posible cuando finalice su pedido

pedido, antes de su pago. El pago de este seguro correrá a su cargo. Nosotros

juntos comprobaremos el importe de este seguro, que varía en función del importe de su hipoteca

pedido. No nos haremos responsables en caso de pérdida o robo

durante el transporte.

Lista de precios COLISSIMO (sin seguro):

Colissimo con firma (MUNDO):

Tablas de tarifas de CORREOS DE SEGUIMIENTO:

Tabla de precios :

Los precios son indicativos y France Perles se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso

modificaciones en cualquier momento (dependiendo de su envío, si su formato y/o peso son

precios en consonancia con los aumentos anuales de precios de La Poste.

Los plazos de entrega fijados por Correos para Colissimo en Francia metropolitana son de 24 a 48 horas laborables.

Para los envíos con seguimiento de exportación, hay un retraso de una a dos semanas dependiendo del control del transportista

costumbres.

Para los envíos de Colissimo, los plazos de entrega son más o menos largos según el país, la duración del envío y el plazo de entrega

y control aduanero. No nos hacemos responsables de los retrasos

no respetado por La Poste. Un número de seguimiento es registrado por nosotros en su cuenta

para que pueda seguir el progreso de todos nuestros envíos. Este número le permite

realizar el seguimiento de su pedido en el sitio web:www.laposte.frEn tiempo real.

El seguimiento le permite rastrear todo el historial de un envío y averiguar dónde se entregó

si está ausente en el momento de la entrega de Colissimo.

Actualmente estamos trabajando en el sitio para mejorarlo y ofrecer el mejor servicio posible

lo antes posible.

En breve recibirá un correo electrónico de confirmación directamente en su dirección de correo electrónico

Correo electrónico después de que su paquete haya sido entregado en Correos. Entonces tendrá en su poder el

esto le permitirá seguir el estado de su pedido con todo detalle.

Plazo de entrega :

La entrega por correo postal (excluidos fines de semana y festivos) tarda entre 24 y 48 horas. No realizamos

no se responsabilizará de los retrasos en la entrega causados por La Poste o el

servicios aduaneros.

Le informamos del plazo de entrega estándar en el Sitio en la página de información:

La "ENTREGA" de su pedido se realiza entre 24 y 48 horas después de la tramitación y el envío de su pedido

su pedido. Esta fecha es indicativa. En caso de retraso, no dude en ponerse en contacto con nosotros

no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Si elige pagar por cheque o giro bancario

mediante transferencia bancaria, su pedido no se tramitará hasta la recepción del pago y la fecha de

la entrega se retrasaría en consecuencia.

El correo electrónico de confirmación contiene las características esenciales del producto, su precio y la fecha de entrega

las ventas con o sin impuestos (IVA), así como el importe de los gastos

puerto.

Si, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos entregar un producto, le informaremos lo antes posible

por correo electrónico y/o teléfono lo antes posible, podrá

cambiarlocon uno o varios artículos para llegar al mismo importe, una nota de crédito o un

reembolso según su solicitud.

Dependiendo de su pedido, puede que se lo enviemos en varios paquetes

informado del número, las fechas de envío y los números rastreados.

En caso de retraso en la entrega de más de tres días con respecto a la fecha en que

que indicamos en el correo electrónico de envío, le sugerimos que consulte con

a su oficina de correos que el paquete no está pendiente de entrega, y luego, si es necesario, que nos informe

enviándonos un correo electrónico.

A continuación, nos pondremos en contacto con Correos para iniciar una investigación.

Una encuesta Poste puede tardar hasta 21 días laborables a partir de la fecha de apertura.

France Perles declina toda responsabilidad si el producto adquirido se describe como "entregado"

por Correos o el servicio de mensajería que haya elegido y no haya recibido dicho producto.