CONSEGNA :

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Tutti gli ordini effettuati sul sito: Franceperles.com hanno un giorno lavorativo di consegna

non appena il pagamento è stato convalidato. È il momento di prepararlo con cura,

e poi spediti il giorno successivo. Pertanto, vengono elaborati entro 24-48 ore

dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati il

il lunedì o il martedì successivo. E gli ordini effettuati il

vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Gli ordini vengono elaborati nell'ordine in cui vengono ricevuti.

France Perle si impegna ad evadere tutti gli ordini, fino ad esaurimento scorte

disponibile.

Le consegne saranno effettuate solo in base alla disponibilità e in base all'ordine di arrivo

Gli ordini possono essere effettuati per intero o in parte. Nel caso di un

se si effettua un ordine con un numero elevato di articoli, è possibile che si ricevano articoli di colori diversi

pacchetti separati (vi informeremo in tal caso).

*Consegna gratuita :

A fronte di un ordine di 50 euro IVA inclusa, vi offriamo i seguenti servizi

consegna in Francia metropolitana. Il vostro ordine sarà spedito tramite Lettre suivie che non supera

3 cm di spessore (non valido per i pacchi colissimo) e vi sarà inviato per posta.

In caso di restituzione dopo l'effettuazione dell'ordine, se l'importo dei prodotti che

se il valore della merce che avete conservato non supera i 50 euro, tasse incluse, vi rilasceremo una nota di credito o vi rimborseremo il costo della merce

prodotti restituiti, al netto delle spese di spedizione.

I vostri pacchi vi vengono consegnati da La Poste :

Potete far recapitare i pacchi direttamente al vostro indirizzo di casa o a un altro indirizzo scelto dai vostri clienti

o per posta, come preferite.

È possibile scegliere tra tre diversi metodi di consegna:

- Posta di follow-up

- Colissimo / Colissimo Overseas

- DHL (in tutto il mondo, tranne Svizzera e OM)

Assicurazione facoltativa per tutti i pacchi postali: l'Ufficio Postale vi permette di assicurare i vostri

l'importo dell'ordine, in caso di perdita o furto durante il viaggio

se volete partecipare, potete trovare maggiori informazioni sul loro sito web

e comunicatecelo al più presto quando concludete l'ordine

ordine, prima del pagamento. Il pagamento di questa assicurazione sarà a vostro carico. Noi

verificheremo insieme l'importo di questa assicurazione, che varia in base all'importo del vostro mutuo

ordine. Non ci riteniamo responsabili in caso di smarrimento o furto

durante il trasporto.

Listino prezzi COLISSIMO (senza assicurazione):

Colissimo con firma (MONDO):

Tabelle dei tassi di FOLLOW-UP MAIL:

Tabella dei prezzi :

I prezzi sono indicativi e France Perles si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso

modifiche in qualsiasi momento (a seconda della spedizione, se il suo formato e/o peso sono

in linea con gli aumenti annuali dei prezzi di La Poste.

I tempi di consegna stabiliti dalle poste per Colissimo nella Francia continentale vanno dalle 24 alle 48 ore lavorative.

Per le spedizioni tracciate per l'esportazione, è previsto un ritardo di una o due settimane a seconda del controllo del vettore

doganale.

Per le spedizioni Colissimo sono previsti tempi di consegna più o meno lunghi a seconda del Paese, della lunghezza della spedizione e dei tempi di consegna

e il controllo doganale. Non siamo responsabili di ritardi

non rispettata da La Poste. Un numero di tracciamento viene registrato da noi sul vostro conto

in modo da poter seguire l'andamento di tutte le nostre spedizioni. Questo numero vi permette di

seguire il vostro ordine sul sito web:www.laposte.frIn tempo reale.

La tracciabilità consente di tracciare l'intera storia di una spedizione e di scoprire dove è stata consegnata

se siete assenti al momento della consegna di Colissimo.

Attualmente stiamo lavorando al sito per migliorarlo e fornire il miglior servizio possibile

il più rapidamente possibile.

A breve verrà inviata un'e-mail di conferma direttamente al vostro indirizzo di posta elettronica

E-mail dopo che il pacco è stato consegnato all'ufficio postale. Avrete quindi a disposizione il

in questo modo potrete seguire lo stato del vostro ordine nel dettaglio.

Tempi di consegna :

La consegna postale (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) avviene in 24-48 ore. Non

non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella consegna causati da La Poste o dalla

servizi doganali.

I tempi di consegna standard vengono comunicati sul Sito nella pagina delle informazioni:

La "CONSEGNA" dell'ordine avviene tra le 24 e le 48 ore dopo l'elaborazione e la spedizione dell'ordine

il vostro ordine. Questa data è indicativa. In caso di ritardo, non esitate a contattarci

non esitate a contattarci.

Se si sceglie di pagare tramite assegno o assegno circolare

tramite bonifico bancario, l'ordine sarà evaso solo al ricevimento del pagamento e della data di

la consegna sarebbe stata ritardata di conseguenza.

L'e-mail di conferma contiene le caratteristiche essenziali del prodotto, il prezzo del prodotto e la data di consegna

vendite al lordo o al netto delle imposte (IVA esclusa), nonché l'importo delle spese

porto.

Se, nonostante i nostri sforzi, un prodotto non può essere consegnato, vi informeremo il prima possibile

via e-mail e/o telefono il più presto possibile, sarete in grado di

scambiarlocon uno o più articoli per arrivare allo stesso importo, una nota di credito o un

rimborso in base alla vostra richiesta.

A seconda dell'ordine, l'invio può avvenire in più confezioni

informati del numero, delle date di spedizione e dei numeri tracciati.

In caso di ritardo nella consegna di oltre tre giorni rispetto alla data che

indicato nell'e-mail di spedizione, vi suggeriamo di verificare con

il vostro ufficio postale che il pacco non è in attesa di consegna e poi, se necessario, di informarci

inviandoci un'e-mail.

Contatteremo quindi l'Ufficio postale per avviare un'indagine.

Un sondaggio di Poste può richiedere fino a 21 giorni lavorativi dalla data di apertura.

France Perles declina ogni responsabilità se il prodotto acquistato viene descritto come "consegnato"

dall'Ufficio Postale o dal servizio di consegna da voi scelto e non avete ricevuto il prodotto in questione.