ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN :

Artikel 1: Präambel und Kontakt

1.1 Präambel

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen der

unternehmen France Perles mit Sitz in Paris 3ème, 9 rue Réaumur,

eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer SIRET :

53969658300027 und jede Person, die die Seite besucht oder einen Kauf über die Seite tätigt

https://www.franceperles.com/de/(im Folgenden "Sie")

Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Seite

https://www.franceperles.com/de/(im Folgenden die "Seite").

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Gegenstand vonänderungen,die Bedingungen

gelten die auf der Website am Tag der Veröffentlichung gültigen Bestimmungenweitergabe Ihrerbestellen.

1.2 Kontakt

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, lauten unsere Kontaktdaten wie folgt:

- Per Telefon: 01.42.78.39.19 montags bis freitags von 9.00-13.00 Uhr und 14.00-18.00 Uhr (außer an Feiertagen)

- Per E-Mail: [email protected]

- Per Post: Au 9 rue Réaumur, 75003 Paris, FRANCE

Artikel 2: Vertrag

2.1 Bedingungen, um eine Bestellung durchzuführen

- Sie erklären, dass Sie eine natürliche Person sind, mindestens 18 Jahre alt sind und die Fähigkeit haben

oder im Besitz einer elterlichen Erlaubnis sein, die es Ihnen ermöglicht, eine

bestellung auf der Website.

- Sie akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedingungslos.

Wenn eine oder mehrere dieser Bedingungen nicht erfüllt sind, dürfen Sie nicht

diese Seite zu nutzen und eine Bestellung aufzugeben.

2.2 Bestellung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, in der wir bestätigen, dass

diese.

Ihre Bestellung wird einen Lieferschein enthalten, Ihre Rechnung kann ausgedruckt werden

direkt von Ihrem Konto.

2.3 Wie werden die Bestellungen bearbeitet

Die Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

France Perle verpflichtet sich, alle Bestellungen zu bearbeiten, solange der Vorrat reicht

verfügbar.

Die Lieferungen erfolgen nur nach Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Eingangs der Bestellungen

Bestellungen und können insgesamt oder teilweise durchgeführt werden.

Bei einer Bestellung mit vielen Artikeln kann es sein, dass Sie Ihre

artikel in separaten Paketen (wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist).

Artikel 3: Preis, Artikel, Verfügbarkeit, Lieferung

3.1 Preis

Die Preise auf der Websitehttps://www.franceperles.com/de/Sind Verkaufspreise inklusive aller Steuern

Inklusive (T.T.C.) für Privatpersonen oder ohne Steuern (H.T.) für Gewerbetreibende

mit einer Unternehmensnummer versehen sind.

Die Steuer in Frankreich beträgt 20,00% des Preises ohne Steuern und Versandkosten.

Diese gilt für alle Einzelpersonen weltweit sowie für alle

in Frankreich.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Bereits bestellte Produkte werden zu den Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt der Registrierung Ihrer Bestellung gelten.

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass eine Anzahl von Produkten auf unserer Seite eine

fehler bei der Preisangabe. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und die Stornierung von

ihre Bestellung, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, die Bestellung zum neuen Preis anzunehmen.

In keinem Fall sind wir für diesen Richtpreis verantwortlich.

3.2 Toleranz Größe & Länge (Perlen einzeln & am Strang)

Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern, und erkennen dabei die natürlichen Schwankungen an, die mit der Herstellung von Steinperlen und ihrer Aufreihung auf Fäden einhergehen.

1. Größentoleranz für Perlen: Die Größe unserer Steinperlen, die einzeln oder als Strang verkauft werden, kann mit einer Toleranz von +/- 0,5 mm variieren. Diese Abweichung ist auf die Herstellungstechniken zurückzuführen und wird als akzeptabel angesehen.

2. Längentoleranz für Perlen auf Draht: Bei Perlen, die auf Draht aufgezogen werden, ist eine Längentoleranz von +/- 1 bis 3 cm zu erwarten. Diese Toleranz berücksichtigt die Abweichungen bei der Montage der Perlen durch unsere verschiedenen Lieferanten.

Durch einen Kauf auf unserer Seite akzeptiert der Kunde diese Abweichungen als Teil der Produktspezifikationen.

Wenn Sie genauere Angaben benötigen oder Fragen zu diesen Toleranzen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3.3 Verfügbarkeit und Lieferung

Zeit der Auftragsvorbereitung: Alle Aufträge, die aufdie Internetseite: Franceperles.com

haben einen Tag Bearbeitungszeit, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde

Zeit, um sie sorgfältig vorzubereiten, dann wird sie am nächsten Tag verschickt. Sie

werden daher innerhalb von 24 bis 48 Stunden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, bearbeitet. Die

bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sie können Ihr Paket direkt bei Ihnen zu Hause, an einer anderen von Ihren

pflege oder auf der Post nach Ihren Wünschen.

Die Postlaufzeit (außer an Wochenenden und Feiertagen) beträgt zwischen 48 und 72 Stunden.

Wir können nicht haftbar gemacht werden fürlieferverzögerungen aufgrund von La Poste oder

an die Zollbehörden.

Wir informieren Sie über die Standardlieferzeiten auf der Website auf der Informationsseite :

"LIEFERUNG"Die Lieferzeit beträgt 24 bis 48 Stunden nach der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung

ihre Bestellung an. Dieses Datum ist ein Richtwert. Sollte sich der Termin verzögern, zögern Sie bitte nicht

nicht, uns zu kontaktieren.

Wenn Sie per Scheck oder Überweisung bezahlen, wird Ihr Konto von der Bank verwaltet

die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet, und das Lieferdatum wird im Voraus festgelegt

(Die Bearbeitungszeit für Schecks beträgt etwa 7 Tage)

Die Bestätigungs-E-Mail, enthält die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Preis von

der Verkaufspreis wird in der Regel in Euro angegeben

versandkosten.

Wenn ein Produkt trotz unserer Bemühungen nicht geliefert werden kann, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren

sie sollten sich so schnell wie möglich per E-Mail und/oder Telefon melden,

haben Sie die Möglichkeit, es mit einem oder mehreren Artikeln auszutauschen, um zum gleichen Ergebnis zu kommen

betrag, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung nach Ihrem Wunsch.

Es kann sein, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird

natürlich über die Anzahl, die Versanddaten und die verfolgten Nummern informiert.

Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als drei Tagen gegenüber dem Datum, an dem die Ware geliefert werden sollte, wird der Kunde von uns aufgefordert, die Ware zu liefern

wir Ihnen in der Versandmail mitgeteilt haben, empfehlen wir Ihnen, dies zu überprüfen bei

sie müssen uns bei Ihrem Postamt bestätigen, dass das Paket nicht überfällig ist, und uns dann ggf. darüber informieren

diese Verzögerung, indem Sie uns eine E-Mail schicken.

Wir werden uns dann mit der Post in Verbindung setzen, um eine Untersuchung in Gang zu setzen.

Eine Post-Umfrage kann bis zu 21 Arbeitstage ab dem Tag ihrer Eröffnung dauern.

France Perles übernimmt keine Verantwortung, wenn das gekaufte Produkt als "geliefert" beschrieben wird

durch die Post und Sie das besagte Produkt nicht erhalten haben.

Für die kostenlose Lieferung: Eine Bestellung, deren Wert 50 Euro (inkl. MwSt.) erreicht uns

bieten Ihnen die Lieferung innerhalb von Frankreich (Metropolitan) an. Ihre Sendung wird per Lettre Max und

wird Ihnen per Post zugesandt.

Für den Fall, dass eine Rücksendung nach Ihrer Bestellung erfolgt, wenn der Betrag der Produkte, den

nicht mehr als 50 Euro (inkl. MwSt.) betragen, werden wir Ihnen eine Gutschrift über die Kosten ausstellen

zurückgesandten Produkte unter Abzug der Versandkosten.

Wenn ein Paket nicht bei Ihnen ankommt :

Sie müssen mit dem Postamt in Kontakt treten :

- Per Internet:www.laposte.fr/www.laposte.com

- Per Telefon unter: 3631 (erreichbar montags bis freitags von 8:30 bis 19:00 Uhr und samstags von

8:30 bis 13:00 Uhr (gebührenfreie Nummer)).

Die internationale Kundenservice-Hotline: +33 810 821 821 (erreichbar von Montag bis Freitag)

unterfreitag von 8:00 bis 19:00 Uhr (Achtung, samstags ist dieser Dienst nicht geöffnet). Der Dienst bietet einen

kontakt auf Englisch und Französisch.

3.4 Lieferungsarten

Wir arbeiten mit La Poste zusammen.

Sie können Ihr Paket direkt bei Ihnen zu Hause, an einer anderen von Ihren

pflege oder auf der Post nach Ihren Wünschen.

Sie haben die Wahl zwischen zwei verschiedenen Lieferarten innerhalb Frankreichs und

Frankreich Outre-Mer: - Lettre suivi Outre-Mer

- Colissimo mit Unterschrift / Colissimo ohne Unterschrift

Damit Sie bei Bedarf auch größere Mengen bestellen können, betragen die Versandkosten

die im Gegensatz zu unseren Kollegen pro Einkaufstranche und nicht nach dem Gewicht Ihres Pakets berechnet werden.

Dies reduziert Ihre Versandkosten, je höher der Betrag Ihrer Bestellung ist

wichtig. Wir beteiligen uns daher proportional zu Ihren Einkäufen an den Kosten für Ihre Sendungen.

Optionale Versicherung für alle Paketsendungen: Die Post ermöglicht es Ihnen, Ihr

paketsimo bis zum Betrag Ihrer Bestellung, im Falle eines Verlustes oder Diebstahls während Ihrer Bestellung

wenn Sie sich für eine solche entscheiden möchten, sollten Sie sich auf deren Website informieren

internet, und teilen Sie uns Ihre Anfrage so schnell wie möglich mit, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen

vor Ihrer Zahlung. Die Zahlung dieser Versicherung geht auf Ihre Kosten. Wir

die Höhe dieser Versicherung richtet sich nach der Höhe Ihres Einkommens

bestellen.

Die Preise sind unverbindlich, die Gesellschaft France Perles behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern

änderungen jederzeit möglich (je nachdem, ob Ihre Sendung ein bestimmtes Format und/oder Gewicht hat)

privatpersonen), oder die Preise entsprechend der jährlichen Preiserhöhung von La Poste anzupassen.

Die von der Post festgelegte Lieferfrist für verfolgte Briefe und

Colissimo in Frankreich Metropolitan sind 48-72 Stunden an Werktagen.

Für Sendungen mit Export Suivi und Lettre Suivi Outre Mer gibt es eine Frist von einer bis zwei Wochen

nach der Zollkontrolle.

Für Colissimo-Sendungen gibt es je nach Land eine mehr oder weniger lange Frist, die Dauer

des Transports und der Zollkontrolle. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich

die von La Poste nicht eingehalten werden. Eine Trackingnummer wird von uns registriert, auf Ihrem Konto

damit Sie den Weg aller unserer Sendungen verfolgen können. Diese Nummer ermöglicht es, von

ihre Bestellung auf der Website verfolgen :www.laposte.netIn Echtzeit.

Mithilfe der Sendungsverfolgung können Sie den gesamten Verlauf einer Sendung nachvollziehen und erfahren, wo die Sendung abgelegt wurde

bestimmung bei Abwesenheit bei der Lieferung für Colissimo.

3.5 Schäden beim Transport

Bei einem Versand durch die Post, wenn das Paket offen oder beschädigt ankommt,

insbesondere durch das Vorhandensein des gelben Klebebands "La Poste" ist es unerlässlich, dass der Kunde

den Postboten oder das Postamt, von dem er abhängt, einen Bericht über die Enteignung ausstellen lassen

Nr. 170, damit die Firma France Perles eine Untersuchung einleiten kann und somit eine

entschädigungsverfahren.

Sie müssen uns in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen eine Beschwerde-E-Mail schicken

nach dem Datum des Empfangs.

3.6 Die verfolgte Nummer

Er wird von uns gespeichert, in Ihrem Konto, damit Sie verfolgen können

die Beförderung aller unserer Sendungen.

Diese Nummer ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung in Echtzeit zu verfolgen.

Mit der Sendungsverfolgung können Sie den gesamten Verlauf einer Sendung nachvollziehen und erfahren, wo sie abgelegt wurde

Zur Verfügung, falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, bei So Colissimo.

Wir arbeiten derzeit an der Website, um sie zu verbessern und den besten Service zu bieten

möglich, in einem hoffentlich möglichst kurzen Zeitraum.

Bald wird eine Bestätigungs-E-Mail direkt an Ihre Adresse gesendet

E-Mail, nachdem Sie Ihr Paket bei der Post aufgegeben haben. Sie werden also in Ihrem Besitz den

trackingnummer, wodurch Sie den Status Ihrer Bestellung im Detail verfolgen können.

Post :

Um Ihre Bestellung auf der Website von La Poste zu verfolgen :www.laposte.fr

Kontaktieren Sie uns :

Falls Sie Ihre Trackingnummer nicht in Ihrem persönlichen Konto finden, ist die Zeit abgelaufen

wenn Sie möchten, dass Änderungen an der Website vorgenommen werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch von :

- Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr durchgehend.

E-Mail:[email protected]

Telefon: (0033) 1 42 78 39 19

Artikel 4: Zahlungsmethoden

4.1 Mögliche Zahlungsmodalitäten

Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einkäufe mit verschiedenen Zahlungsmethoden ganz

sicherheit :

- Per Kreditkarte Visa/Mastercard,

- Per Paypal,

- Per Banküberweisung,

- Durch ein Guthaben.

Die Informationen zur Durchführung der Zahlung (Adresse, Betrag, Auftrag...) sind in

den Seiten der Auftragsbestätigung und müssen genau eingehalten werden, um

dass die Bestellung bearbeitet wird.

4.2 Zahlungsverweigerung und Stornierung von Bestellungen

Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns das Recht vor, Zahlungen zu verweigern und

so Bestellungen stornieren :

- für Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb und innerhalb der Europäischen Union ausgestellt wurden

- für andere Schecks als Euro-Schecks, die auf eine Bank mit Sitz in einem anderen Land gezogen werden

und der Europäischen Union

- für Überweisungen von Banken mit Sitz außerhalb und innerhalb der Europäischen Union

- für eine nicht referenzierte oder falsche Lieferadresse.

- bei Zweifeln an der Richtigkeit der Bestellung

4.3 Die verschiedenen Zahlungsmethoden

4.3.1) Per Kreditkarte Visa Mastercard,

4.3.2) Per Banküberweisung,

4.3.3) Per PayPal,

4.3.4) Durch eine Gutschrift.

1) Bankkarte

Wir akzeptieren Carte Bleue, Visa und Mastercard. Die Website France Perles arbeitet in

zusammenarbeit mit der Bank CIC, um Ihnen eine absolut sichere Zahlung zu gewährleisten

schnell und optimal. Sie können also sicher einkaufen und mit Kreditkarte bezahlen.

Dank unseres sicheren SSL-Zahlungssystems (Secure Socket Layer) werden die

informationen, die Sie auf Ihrer Kreditkarte angeben (Nummer und Ablaufdatum) nicht

zirkulieren in keiner Weise im Internet und werden nur an den Server des CIC weitergeleitet. Die Gesellschaft

France Perles besitzt Ihre Bankdaten nicht und kann sich auch nicht in irgendeiner Weise darüber informieren.

Verschlüsselung ist ein unverzichtbares Mittel, um ein hohes Maß an Sicherheit von

transaktionen.

Wir haben das "3D Sure"-Verfahren eingeführt, um alle Daten zu schützen, die mit den

persönliche Informationen und Zahlungsmethoden. Die Informationen werden verschlüsselt und

also geschützt, bevor sie über das Internet hochgeladen werden.

Außerdem können Sie Ihre Bestellung nicht abschließen, wenn Sie eine E-Mail erhalten

bestätigungscode zur Bestätigung der Transaktion, den Sie auf Ihrem Mobiltelefon erhalten.

Daher ist es wichtig, dass die Telefonnummer diejenige ist, die Sie gespeichert haben

bei Ihrem Finanzzentrum anmelden. Es ist also die Person, die das Konto innehat, die

nur bezahlen und ihre Transaktionen bestätigen. Dadurch können wir Ihnen eine

zuverlässigen Schutz bieten und viele Betrugsfälle verhindern.

Sie müssen also die Nummern Ihrer gültigen Kreditkarte eintragen, das Datum

ablaufdatum sowie die Validierungsnummer (auf der Rückseite Ihrer Karte).

Wir arbeiten mit CIC zusammen, dessen Verschlüsselungsmodul dem Credit

Mutuel, die ein Partner unserer Bank ist.

Sie erhalten später einen Bestätigungscode auf Ihr Mobiltelefon, um

ihre Bestellung abschließen.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung bestätigt und Sie erhalten eine Bestellnummer

zugewiesen wird. Eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen an die Adresse

die der Kunde angegeben hat. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung einsehen, indem er sich auf

sein Konto auf der :https://www.franceperles.com/de/.

Ihre Bestellung wird Ihnen mit Ihrem Lieferschein zugeschickt und Sie finden Ihre Rechnung

in Ihrem Konto für Umweltzwecke. Auf Ihrer Rechnung wird Ihnen mitgeteilt, dass

sie haben per : CM-CIC (Verschlüsselungsmodus unseres Finanzzentrums).

2) Zahlung per Banküberweisung

Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, können Sie Ihre Einkäufe per Banküberweisung bezahlen.

Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt (2-3 Tage je nach

ihre Bank).

Teilen Sie Ihrer Bank einfach unsere Bankverbindung mit

im Rahmen der Bezahlung Ihrer Bestellung. Um zu lange Lieferzeiten zu vermeiden

wir bitten Sie, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer anzugeben

(am Ende des Bestellvorgangs bereitgestellt) als Referenz auf Ihrer Überweisung.

Per E-Mail: [email protected]

Bankdaten: Bankauszug France Perles

ACHTUNG: Bankgebühren, die von Ihrer Bank verlangt werden, gehen zu Ihren Lasten.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Bank bitten, unserem Konto den Betrag gutzuschreiben

die dem Gesamtbetrag des zu zahlenden Betrags entspricht.

Ihre Bestellung wird Ihnen mit Ihrem Lieferschein zugeschickt und Sie finden Ihre Rechnung

in Ihrem Konto für Umweltzwecke. Auf Ihrer Rechnung wird Ihnen mitgeteilt, dass

sie haben bezahlt per: Banküberweisung.

3) Zahlung per Paypal

Die Abrechnung mit Ihrem Paypal-Konto ermöglicht Ihnen, im Internet beruhigt zu bezahlen

ohne Ihre finanziellen Informationen offenzulegen.

Sie eröffnen in fünf Minuten kostenlos ein persönliches Konto oder besitzen bereits eines

ein.

Sie geben eine gültige E-Mail-Adresse als Zahlungsmittel an und nicht meine Kontaktdaten

bankwesen.

Sie können in einem Augenblick bezahlen und die Details Ihrer Transaktionen in Echtzeit einsehen.

Bei PayPal profitieren Sie von einer der besten Verschlüsselungstechnologien, die es auf dem Markt gibt,

Paypal wird weltweit verwendet.

Ihre Bestellung wird Ihnen mit Ihrem Lieferschein zugeschickt und Sie finden Ihre Rechnung

in Ihrem Konto für Umweltzwecke. Auf Ihrer Rechnung wird Ihnen mitgeteilt, dass

sie haben per : Paypal (Verschlüsselungsmodus von Paypal) mit Ihrem

paypal-Konto, oder mit Ihrer Kreditkarte (von einer beliebigen Bank).

4) Zahlung durch einen abzuziehenden Betrag (Gutschrift), ausgestellt von den Dienststellen in Frankreich

Perlen

Indem Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, oder indem Sie Ihre Treuepunkte in einen Gutschein von

rabatt, wird er bei Ihrer nächsten Bestellung abgezogen, vorausgesetzt, dass der Betrag von

ihre Bestellung größer ist als Ihr Guthaben oder Ihr Rabattgutschein. Ihr Guthaben ist

gültig für ein Jahr auf der Website https://www.franceperles.com/de/

In jedem Fall beginnt die Bearbeitung der Bestellung ab dem Eingang des

zahlung. Die Lieferzeiten für die Bearbeitung sowie den Versand müssen daher neu berechnet werden

Ab dem Datum des Zahlungseingangs.

Artikel 5: Rückgabe und Rückerstattung

5.1 Situation, die zu einer Rückkehr führen kann

Es gibt drei Situationen, in denen Ihre Produkte zur Rückerstattung zurückgeschickt werden können:

- Ihr gesetzlich festgelegtes 15-tägiges Widerrufsrecht zur Rückgabe von Artikeln

ohne einen tatsächlichen Grund rechtfertigen zu müssen, ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Bestellung.

Sie können eine Rückerstattung (mit Ausnahme der Kosten für den Versand und die Rücksendung) erhalten, indem Sie

den/die Artikel innerhalb von 15 Werktagen ab dem Lieferdatum zurückgeben

ihrer Bestellung (Artikel L121-16 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

(es gilt das Datum des Poststempels)

Sie müssen die Ware dann an France Perles zurückschicken: 9, rue Réaumur, 75003 Paris,

Frankreich; per Post (Rücksendekosten zu Ihren Lasten) unter Beifügung des Rücksendescheins und der

eventuelle Zolldokumente. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird die Gesellschaft France

Perles verpflichtet sich, die gezahlten Beträge zurückzuerstatten, und zwar innerhalb einer Frist von höchstens

30 Tage.

- Wenn Sie einen Artikel erhalten, der nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt oder beschädigt ist (bitte zurückschicken

innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung).

- Aufgrund eines Designfehlers haben Sie die Möglichkeit, die Produkte zurückzugeben

bestellt für einen Umtausch gegen das gleiche Produkt (innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung)

5.2 Bedingungen für die Annahme einer Rückkehr

Sie müssen sich strikt an den Rückgabeprozess halten, den Sie unten finden:

Im Folgenden finden Sie die notwendigen Schritte, um einen Gutschein vonzurück:

- Klicken Sie auf den Bestellverlauf in Ihrem Konto

- Kreuzen Sie unten auf der Seite an, welche Produkte Sie wünschenzurückner

- Geben Sie den Grund fürzurück

- Klicken Sie auf den Coupon "Generate azurück"

- Eine Validierung muss von unserer Seite aus durchgeführt werden, bevor Ihr EintragzurückNicht erzeugt werden kann.

- Schicken Sie uns die Produkte mit demzurückAusgedruckt an die unten angegebene Adresse:

FRANKREICH PERLES

8 rue Pierre Curie

94140 Alfortville

Die Produkte müssen verpackt an uns zurückgeschickt werden, zusammen mit den Etuis, falls sie in einem anderen Land verkauft wurden

mit, in einwandfreiem Zustand und zusammen mit dem Rücksendeschein. Ungeöffnete Produkte,

unvollständig, beschädigt oder verschmutzt sind, werden in keinem Fall zurückgenommen.

France Perles behält sich das Recht vor, jeden Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung abzulehnen

wenn die Artikel sichtbar getragen oder benutzt wurden.

Die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Produkte gehen vollständig zu Ihren Lasten. Sie müssen

uns die Rücksendung ausschließlich per Post zukommen lassen.

Der Kunde muss den Nachweis über die Abgabe des Pakets unbedingt aufbewahren, da er sonst im Falle von

verlust, wird keine Rückerstattung geleistet.

5.3 Rückzahlungsmodalitäten

Für Ihre Rücksendungen machen wir Ihnen :

- oder eine Gutschrift (in Form eines Gutscheins im Wert vonGleich dem Preis des/der zurückgegebenen Artikels/Artikel,

Der auf eine nächste Bestellung angerechnet werden kann. Der Gutschein ist ab dem Datum 1 Jahr lang gültig

der Ausstellung und kumulierbar mit laufenden Werbeaktionen), oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen

nach der Rücksendung der Produkte, abzüglich aller Rabatte, Sonderangebote oder Gutscheine

von denen Sie bei Ihrer Bestellung profitiert hätten.

Sie erhalten je nach Zahlungsmethode eine Rückerstattung per Kreditkarte, PayPal oder in Form einer Gutschrift

die Sie gewählt hatten, und nur im Namen der Person, die die Zahlung der

bestellen.

Für die kostenlose Lieferung: Eine Bestellung, deren Wert 50 Euro (inkl. MwSt.) erreicht uns

bieten Ihnen die Lieferung innerhalb von Frankreich (Metropolitan) an. Ihre Sendung wird per Post mit Sendungsverfolgung verschickt und

wird Ihnen per Post zugesandt.

Für den Fall, dass eine Rücksendung nach Ihrer Bestellung erfolgt, wenn der Betrag der Produkte, den

nicht mehr als 50 Euro (inkl. MwSt.) betragen, werden wir Ihnen eine Gutschrift über die Kosten ausstellen

zurückgesandten Produkte unter Abzug der Versandkosten.

Artikel 6: Nichteinhaltung und Haftung

6.1 Nichtkonformität

Im Falle der Nichtübereinstimmung der gelieferten Ware mit der Bestellung (die Bestätigungsmail

die Firma France Perles verpflichtet sich, das Problem zu beheben oder Ihnen einen Betrag von

alle entstandenen Kosten (einschließlich der Kosten für die Rücksendung). Bei Beschwerden bitte

uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Pakets per E-Mail kontaktieren.

Für die auf der Website der Gesellschaft France Perles verkauften Produkte gilt die gesetzliche Garantie

artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist, sowie die Konformitätsgarantie zu

gegenüber nichtgewerblichen Käufern für nichtgewerbliche Käufer unter den folgenden Bedingungen

die in den Artikeln L211-1 bis L.212-1 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehen sind.

Das Unternehmen France Perles garantiert, dass seine Schmuckstücke weder Nickel noch Bleisalz enthalten.

Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, einen versteckten Mangel aufweist, informieren Sie uns bitte innerhalb von

so schnell wie möglich zurücksenden. Sie müssen uns die Ware dann per Post innerhalb von

und legen Sie den Rücksendeschein bei. Der defekte Artikel wird dann innerhalb der Grenzen der

verfügbaren Beständen. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, und nur in diesem Fall, wird das Unternehmen

France Perles verpflichtet sich, alle gezahlten Beträge zurückzuerstatten und zwar innerhalb von

maximal 30 Tage lang. Das Unternehmen France Perles akzeptiert keine Rücksendungen nach einer Frist von

von 7 Tagen nach der Lieferung.

Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt, gemäß den Transportstandards in

in Kraft, um einen maximalen Schutz beim Versand zu gewährleisten. Sie werden gebeten

bei Ihren Rücksendungen die gleichen Verpackungsstandards einhalten.

6.2 Verantwortung

Wir verpflichten uns, alle branchenübliche Sorgfalt bei der Umsetzung der

der dem Kunden angebotenen Dienstleistung. Dennoch kann unsere Haftung nicht

im Falle der Nichterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines zufälligen Ereignisses oder

höhere Gewalt gemäß der Definition in der Rechtsprechung der Gerichte

französischen.

Darüber hinaus gilt im Falle unwesentlicher Unterschiede zwischen den Präsentationsfotos der

artikel auf unserer Seite, Texte und Illustrationen und die bestellten Artikel, unsere Verantwortung

wird nicht eingestellt.

Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden Mittel ein, um die Leistungen zu gewährleisten

gegenstände dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir haften für alle

dür den direkten und vorhersehbaren Schaden zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Abschlusses des Vertrags

sie können jedoch nicht mehr als die Hälfte der Kosten übernehmen, die durch den Kaufvertrag zwischen uns und Ihnen entstanden sind

in keinem Fall den Betrag Ihres letzten Einkaufs.

In keinem Fall haften wir für entgangene Gewinne, Verluste

geschäftsverluste, Datenverluste oder entgangene Gewinne oder andere indirekte Schäden oder

die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar war

verkaufsbedingungen zwischen uns und Ihnen.

Die Firma France Perles, ist in keiner Weise verantwortlich für die Verwendung und Art und Weise

wie Sie unsere Produkte, die Sie im Geschäft oder auf der Website gekauft haben, verwenden, sobald Sie in Ihrem Land sind

besitz. Wir verkaufen kleine Elemente, die von Kindern ferngehalten und

sorgfältig arbeiten (scharfe Kanten, bohrender Draht ... Etc.).

Artikel 7: Zugang zur Website und Eigentumsrechte

Wir gewähren Ihnen den Zugang und die Nutzung der Website für Ihren persönlichen Gebrauch.

Unter keinen Umständen dürfen Sie herunterladen, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, auswerten oder

die Website ganz oder teilweise zu ändern (einschließlich der aufgelisteten Produkte, Beschreibungen, Preise, etc,

herunterladen oder Kopieren von Informationen Nutzung von Daten, Software, Tonausschnitten,

grafiken, Bilder, Texte, Fotografien, Werkzeuge) ohne unsere schriftliche Genehmigung und

ausdrücklich.

Die Seite kann Links zu anderen Seiten im Internet enthalten. Diese anderen Websites sind nicht

unter unserer Kontrolle und in keinem Fall können wir für die Richtigkeit haftbar gemacht werden,

der Achtung der Rechte des geistigen Eigentums, der Rechtmäßigkeit, des Anstands oder irgendeiner anderen

anderen Aspekt des Inhalts dieser Seiten.

Artikel 8: Schutz der persönlichen Daten

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle

ihre persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, werden mit größter Sorgfalt behandelt

strikten Vertraulichkeit gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie

persönliche Daten :

- Ihre persönlichen Daten, die wir aus den von Ihnen eingegebenen Elementen sammeln,

ausschließlich dazu dienen, Ihre Bestellung unter den besten Bedingungen zu bearbeiten

möglich zu machen und Ihnen im Falle eines Austauschs passende Angebote zu machen.

- Ihre persönlichen Daten werden niemals vermietet, abgetreten oder an Dritte verkauft, an andere

ende, dass die Ausführung Ihrer Bestellung

- Sie haben das Recht, auf alle Ihre Informationen zuzugreifen und sie zu ändern

persönliche Informationen über die sichere Schnittstelle zur Verwaltung Ihres Kontos

- Die nicht-persönlichen Daten, die gesammelt werden, aus der Navigation der Nutzer auf dem

website dienen dazu, den den Kunden angebotenen Service zu verbessern, insbesondere die Ergonomie der Website, die

präsentierte Produkte oder die Kundenbeziehung.

- Die Firma France Perles garantiert Ihnen, dass wir Ihre Daten unter keinen Umständen verwenden werden

persönliche Daten: Postanschrift, Telefonnummer, Adresse...

E-Mail zu kommerziellen Zwecken oder für den Versand von Werbung anderer Händler.

Artikel 9: Beilegung von Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist die Sprache

französischen Staatsbürgerschaft. Mit Ausnahme von natürlichen Personen, für die die zuständigen Gerichte

werden durch die Bestimmungen der Zivilprozessordnung bestimmt, im Streitfall wird der

das Handelsgericht in Paris ist ausschließlich zuständig. Diese Zuständigkeitszuweisung

gilt auch im Falle von mehreren Beklagten oder im Falle der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.

Artikel 10: Informatik und Freiheiten

Die gesammelten Informationen vonhttps://www.franceperles.com/de/Bei jeder Bestellung durch einen

Kunde für die ordnungsgemäße Abwicklung dieses Auftrags erforderlich sind.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert

zustimmung zur Nutzung, durch France Perlender ihn betreffenden namentlichen Daten.

(Verwaltung, Bestellung, administrative Bearbeitung)

Gemäß dem Gesetz Informatique et Libertés nº 78-17 vom 6. Januar 1978,

hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung von

sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern, indem Sie sich schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an die zuständige Behörde wenden

Empfang unter Nachweis seiner Identität an :

- SARL France perles

9 rue Réaumur

75003 Paris

FRANKREICH

Indem Sie eine Rechnung und ein Duplikat eines Bestellscheins als Nachweis für einen Kauf auf der Website beifügen.

Artikel 11: Allgemeine Geschäftsbedingungen

11.1 Gültigkeit :

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf

die Website :https://www.franceperles.com/de/

Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung auf der Website France Perles setzt voraus, dass Sie die folgenden Bedingungen akzeptieren

seinens vorbehaltlich der Vollständigkeit der Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

seitens des Kunden, unabhängig davon, ob es sich um eine Privatperson oder einen Gewerbetreibenden handelt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen

allgemeine oder besondere, nicht ausdrücklich von France Perles genehmigte

11.2 Änderung :

France Perles behält sich daher das Recht vor, jederzeit die folgenden Informationen anzupassen oder zu ändern

diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle einer Änderung wird es auf jeden

bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.